1. Objeto del Servicio
Comerza es una plataforma SaaS (Software as a Service) que ofrece punto de venta multi-sucursal, gestión de inventario, menú digital, delivery y reportes para negocios de distintos giros.
Términos y Condiciones
Última actualización: 2 de mayo de 2026
2. Aceptación de los Términos
Al registrarse o usar Comerza, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el servicio.
3. Planes y Pagos
Los precios se encuentran publicados en nuestra sección de Planes. Comerza ofrece una garantía de devolución de 30 días. Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalizaciones. Los precios pueden estar sujetos a cambios con un aviso previo de 30 días.
4. Restricciones de Uso
Queda prohibido: (a) Usar el servicio para actividades ilegales; (b) Intentar acceder a cuentas de otros usuarios; (c) Realizar ingeniería inversa o copiar nuestro software; (d) Sobrecargar nuestros servidores con tráfico malintencionado.
5. Limitación de Responsabilidad
COMERZA NO GARANTIZA DISPONIBILIDAD 100% DEL SERVICIO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE COMERZA EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL PAGADO POR USTED EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR PÉRDIDAS DE DATOS CAUSADAS POR MAL MANEJO DEL USUARIO O CIBERATAQUES.
6. Suspensión de Cuenta
Comerza se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que: (a) Incumplan estos términos; (b) Realicen actividades fraudulentas; (c) No realicen pagos correspondientes; (d) Realicen abusos del servicio.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, software y marcas de Comerza son propiedad exclusiva de Comerza. El usuario obtiene una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio.
8. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y del Estado de California, EE. UU. (para operaciones en San Francisco, CA). Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de la Acajutla, Guerrero o San Francisco (CA), según corresponda.
Si tienes dudas sobre estos términos, contactanos en: soporte@comerzapos.com